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险象环生的上海"韩国"之行

发布时间:2018-05-03
       9月份韩国MOR国际贸易株式会社向我公司突然定购5000套出口特级型电热手把,客户要求9月30交货,在如此短的时间内要完成非常困难,因为包装...等等要求都必须重新设计。但任务就是命令,既然我公司承诺了就必须想尽一切办法完成。
      飞送上海 感动外商 
       9月30日我们圆满完成了任务,但国庆大假货运公司休息(之前我早就告之他们),但这批货必须在8号由韩国MOR公司交到韩国下级客户手里,否则MOR公司将被双倍罚款。MOR反复请我们帮忙想办法,为了解MOR燃眉之急,我决定花5千元运费于10月4号亲自坐飞机将1920公斤货物送到上海浦东国际机场,我和MOR公司在机场竟花了几个小时才找到货物。验货后外商对我们用飞机及时送到非常满意,准备向我们付尾款时却银行休息不办理对公业务。 
       货款未收     忐忑不安 
       5号我们坚持要见钱给货,因为是第一次合作,我们对他们不了解,但MOR上海办事处只有1万3经费,他们想尽办法才凑到2万,他们说韩国总公司已经将这批货款打入杭州余杭外贸公司,由该公司再打款给我们,上海MOR不经手资金。并拿出了韩文汇款传真,除了美元折合为RMB数额基本相付,其他看不懂。但这批货又必须于下午2点送到位于黄埔江边的江心沙路国际航运公司,由该公司用船于7号4点出发历经24小时,刚好8号运到韩国,时间简直以秒计算。简直给我出了道难题,不给货他们将被罚款,韩国下级客户也不要货了,同时我们大家也不可能再合作了,给了吧又怕上当,十几万啊,经过我反复观察想得到一些他们有诈骗的蛛丝蚂迹,但没有。已经中午了我必须果断作决定!上海MOR公司瓢总经理也急得要哭了,难啊,难!也许他们是设的圈套让我钻!关键时刻,我果断决定先收2万,把货给他们。已经1点了,他们问我要身份证传真到货运公司,由货运公司将货在1小时内运到江心沙路国际航运公司。同时瓢经理叫我随他去家里拿钱,实际上他们在没给我2万就把货取走了。这是否又是一个圈套呢? 
        险象环生  柳暗花明 
       任何事物都有辩证的一面,他们没给钱就取走货,这反而给了我机会。如不给2万,虽然损失了2万,但肯定了他们是骗子,我还有机会报案挽救十几万。当瓢总经理到家先给了我1万3,又打电话找人借来了七千。同时他出门时将家里的钥匙给了我,说董经理住我家吧,我对你很放心。 
       当我拿到钱后,直奔银行看真假,如假的马上报案,将事情搞大,让警察帮我追回。 
       当他们用我身份证并仿我签名用传真取货时,我也是睁只眼闭只眼,因为航空货运违反程序必须凭原件取货,和本人亲自签名。当我收不到货款时,MOR公司不管是不是骗子,性质都是诈骗,我找航空公司索赔,航空公司就会找警察。总之这批货总算找到航空公司垫背。 
       勇担责任 
    6号瓢经理说韩国总部已收到样品,说我们的包装和油门电缆不合要求很生气,说韩国(下级)客户也很生气,他问我客户退货怎么办,各种费用怎么办,我简直无言以对,真是一波未平另波又起。天天在这里祈祷菩萨保佑。这是否又是想赖账呢。平时在电视剧里的剧情怎么都让我碰到了,真是倒霉。 
       后来经过双方分析原因,属于两国在语言交流上出现的不同理解,造成没按客户的要求制作油门电缆。但如果当初按客户要求做,反而不合格容易出问题。因为我们的电缆是经过反复配方研究而成,能够经受长期使用。经过沟通客户同意了我们的方案。但包装尺寸比客户提供的邮件少5毫米,背面图形少了一个手把,经查属于广汉龙华包装厂未按要求做,但毕竟是我们的责任,我说“这是我们的责任,我们会负责的”。谁知韩国上海办总经理说,听到你说这句话我很高兴,在中国我从来没听到这句话,每次出现问题,中国人首先第一句话就是“这不是我的错”,并想方设法推脱责任。他说能够认识到错误的人,我们相信他下次会作的更好。在这里我并不是在贬低咱们中国人,这样的事情太多了,我们十几万的模具请协作厂加工生产,他们野蛮操作造成损坏,第一句话就是你模具设计有缺陷,将责任推得一干二净。我保持沉默一句话不发表,然后查找分析损坏的原因,并说如果汽车撞倒人,难道我们推说汽车没有自动防撞装置就行了吗?在事实面前他们不得不低头。但他们就是没有勇气赔偿。这样的例子太多了。 
       最后经过反复协商,我们同意赔偿一万,此事最终圆满解决。但经过此事韩国方面对我公司更加信任。双方并达成长期合作协议。并将今后定金加倍。并计划马上再定一万套,比上次增加5000套。 
       承担责任并不是一句对不起,必须拿出诚意,甚至必须得交点学费。否则就是一句空话。 
       余杭外贸付款拖塌 韩国总裁下通牒令 
       在我们的货还未运到上海之前,韩国总部已经将货款以美圆汇入杭州余杭外贸公司,但国庆银行休息。余杭外贸公司赵总经理承诺8号一定打入我们帐号,但8号到了又保证9号一定,9号又保证10号,10号又保证11号。没办法我只有在上海傻等,我一定要坚持到最后一刻。我的坚持和诚意终于感动了韩国总部总裁,他亲自给余杭外贸公司赵总经理下最后通牒,赵经理再次保证12号上午付款,但还是拖到下午4点才将所有余款汇入我公司帐号。当晚9点就乘东航,11点30还没感觉就到了成都,感叹科技发展真是令地球变小了。在蓝天上,感觉人类太渺小,无论我们有多大的成就,有资格狂妄吗? 
        当听到货款已汇给我们,韩国上海办瓢总经理非常高兴,一定要请我。这几天因为款没到我们帐上,韩国人瓢先生天天都请我吃韩国菜,天天他喝很多酒,他说心里不舒服啊。他说中国人办事怎么能这样啊!韩国人很直爽,喝酒从来不劝,每次我只喝一杯啤酒的一半。不像中国人非把你整到桌子底下睡起决不罢休。如果当初韩国人把我灌得烂醉,我绝不会在差十几万货款的情况下给他们的。当我住在瓢先生家里的时候,因为我是中国人,绝不能给中国人丢面子,非常重视细节。要别人尊重你,你首先得尊重自己。